–Caja Trujillo cerró 2025 con resultados positivos. ¿Cuáles son las principales metas de crecimiento y resultados que se han planteado para 2026?
Para el 2026, nos hemos propuesto duplicar el crecimiento de colocaciones alcanzado en 2025, proyectando un incremento de S/326 millones en la cartera de créditos, lo que representa un crecimiento del 11,20 %. Asimismo, la gestión de la calidad de cartera constituye un objetivo estratégico para la institución, ya que permitirá fortalecer la sostenibilidad y la generación de ingresos. En ese sentido, se ha establecido como meta reducir el índice de morosidad a niveles entre el 5 % y 6 % a través de una colocación más eficiente y responsable de créditos que contribuya a minimizar el deterioro de la cartera, así como mediante la implementación de estrategias intensivas de recuperación y reducción de la cartera refinanciada.
¿Cómo va el proceso de expansión de Caja Trujillo y qué mercados consideran prioritarios?
Durante el presente año, continuamos fortaleciendo un proceso de expansión a nivel nacional con la apertura de nuevas tiendas en mercados estratégicos.
En Lima, inauguramos dos nuevos locales ubicados en San Juan de Lurigancho y Villa María del Triunfo. Asimismo, en Cusco se concretó la apertura de una tercera tienda, en San Sebastián. Para el 2027, se viene evaluando la inauguración de tres nuevas tiendas en distritos como San Juan de Lurigancho y Ate, lo que permitiría alcanzar un total de 23 oficinas en la capital.
De manera complementaria, se proyecta la apertura de tres nuevas tiendas en las ciudades de Huancayo, Arequipa y Tacna.
¿Qué nuevos productos, servicios o herramientas digitales planean lanzar en los próximos meses para sus clientes?
Como parte de la estrategia de transformación digital, próximamente lanzaremos una nueva versión de nuestro aplicativo móvil, que incorporará la funcionalidad de desembolso con reconocimiento facial.
Esta innovación permitirá realizar operaciones de manera más ágil, segura y cómoda para nuestros clientes. Asimismo, continuamos fortaleciendo nuestras herramientas digitales internas, como Galaxy One, una aplicación móvil diseñada para nuestros asesores de negocios, que les permite gestionar integralmente sus actividades desde cualquier lugar, sin necesidad de acudir a una oficina.
