El Indecopi, a través de la Comisión de Protección al Consumidor N.° 3 (CC3), sancionó a cuatro empresas organizadoras de conciertos con multas que suman 1129.2 UIT, tras detectar incumplimientos relacionados con la devolución del valor de entradas y la presentación incompleta del cartel artístico en varios eventos. Las empresas involucradas son Fans & Music Entertaiment S.A.C., Leopardo Productions S.A.C., Inversiones CYE S.A.C. y Life Music Entertaiment Inc. S.A.C.
Los eventos cuestionados incluyen shows como Juan Luis Guerra 4.0, Reggaetón Lima Festival 2, Paramore In South América y La mejor fiesta de fin de año con Agua Marina y Daniela Darcourt. En algunos casos, artistas promocionados no se presentaron y no se efectuaron los reembolsos proporcionales correspondientes, lo que constituye una infracción al deber de idoneidad del servicio y a los derechos de los consumidores.
Además, seis gerentes generales de las productoras también fueron sancionados con 5 UIT cada uno, debido a su responsabilidad directa en la supervisión y cumplimiento de los eventos. Entre ellos figuran Juan de Dios Guevara, Segundo Silva Medina, Emer Torres, César Ramos, Juan Revoredo y Roberto Ayllón. Algunos casos siguen en proceso de apelación, mientras que otros ya fueron remitidos al Ministerio Público.
Uno de los casos más recientes, el Reggaetón Lima Festival 2, fue penalizado tras comprobarse que solo 11 de los 13 artistas internacionales anunciados se presentaron. Las ausencias de Ivy Queen y Lunay no fueron justificadas ni compensadas, lo que reforzó la sanción. La lista completa de sanciones y detalles se encuentra disponible en la web oficial del Indecopi.
