Tecnología
Happy or Not: Transformando la experiencia del cliente en el Perú a través de la satisfacción medida
En el dinámico escenario empresarial peruano, Happy or Not se erige como una fuerza impulsora, trabajando incansablemente para elevar la experiencia del cliente a través de la medición precisa de la satisfacción. Desde su establecimiento comercial en 2019, la empresa de Software as a Service (SaaS) ha logrado implementar con éxito estrategias que potencian la […]
Emprendimientos: ¿cómo usar la tecnología en un negocio para impulsar su crecimiento?
La tecnología es clave para innovar, sobre todo en los emprendimientos. Según la encuesta Transformación Digital para MiPyMEs realizada por Microsoft, por tercer año consecutivo, el 95% de las pymes peruanas consideran de alto valor la implementación de la tecnología en sus negocios, pues reconocen que impacta positivamente en sus actividades. Ante esto, Norberto Hosaka, […]
III Simposio de alfabetización mediática e informacional en el Perú: “¿Debería ser la Inteligencia Artificial un dolor de cabeza?”
En el marco de la Semana Mundial de Alfabetización Mediática e Informacional que promueve la UNESCO y con la finalidad de fomentar el pensamiento crítico y responsable en los ciudadanos ante la información publicada en los medios de comunicación, la ONG A Mí No Me La Hacen (AMNMLH) realizará el III Simposio Internacional de Alfabetización […]
¿Cómo la inseguridad está impulsando a las empresas a adaptarse al mundo digital?
La constante preocupación por la delincuencia en el Perú ha ocasionado una creciente discusión pública por la demanda de soluciones efectivas por parte de las autoridades gubernamentales. Esto se ve reflejado en el mapa de delitos de la Policía Nacional del Perú, el cual registra 101 mil 345 denuncias en la ciudad de Lima, en […]
¿Por qué los peruanos desconfían de los canales digitales?
En un mundo donde la digitalización avanza rápidamente, los canales online se han convertido en una herramienta fundamental para realizar transacciones financieras y gestionar cuentas. Sin embargo, en el contexto peruano, especialmente en las regiones del interior del país, diversos factores limitan su adopción y generan desconfianza en su uso. Existen varias razones o factores […]