El Indecopi informó que 350 scooters eléctricos de la marca Roadtrip, modelo Black 4, vendidos en tiendas Coolbox y Urbanrider, presentan un riesgo de cortocircuito debido a fallas en el sellado del compartimento de la batería. Esta falla puede permitir la entrada de agua, aumentando el peligro.
El proveedor, Rash Perú SRL, ha instado a los usuarios a dejar de usar inmediatamente estos scooters y a contactarlos para coordinar su retiro y evitar accidentes.
Para consultas, los consumidores pueden comunicarse vía telefónica al 966 032 014 o (01) 712 3212, o por correo electrónico a servicioalcliente@rashperu.com y gerenciasac@rashperu.com.
El Sistema de Alertas de Consumo de Indecopi busca proteger a los consumidores de productos que representan riesgos para su seguridad o salud. En este caso, la alerta fue emitida tras la información proporcionada por el proveedor y las autoridades competentes.
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