Un avión de LATAM Airlines registró un incidente técnico que provocó el incendio de una de sus alas antes de despegar del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, en Lima. El hecho ocurrió esta mañana y obligó a desembarcar de manera preventiva a todos los pasajeros del vuelo LA2302, que tenía como destino la ciudad de Piura.
La aerolínea informó que tomó medidas preventivas para priorizar la seguridad de las personas a bordo. En paralelo, el Indecopi desplegó personal en el terminal aéreo para supervisar la atención a los pasajeros afectados por la emergencia.
¿Qué ocurrió con el avión de LATAM que iba a Piura?
Según el pronunciamiento del Indecopi, las fallas técnicas detectadas en la aeronave provocaron que una de sus alas se incendiara cuando el avión todavía se encontraba en tierra.
LATAM describió lo sucedido como un “evento técnico” imprevisto y señaló que las circunstancias serían evaluadas conforme a los procedimientos correspondientes. En su primer comunicado, la compañía no detalló cuál fue la falla que originó el incidente.
Videos difundidos por pasajeros en redes sociales muestran fuego en una de las alas de la aeronave. Tras lo ocurrido, se dispuso el desembarque preventivo de todas las personas que se encontraban a bordo.
Indecopi supervisa la atención a los pasajeros
A través de su cuenta oficial en X, el Indecopi informó que supervisaba la atención brindada por LATAM a los usuarios afectados.
La entidad indicó que la salida del vuelo LA2302, correspondiente a la ruta Lima-Piura, fue reprogramada. También verificó que la aerolínea proporcionara información clara y precisa sobre los cambios en el itinerario y resguardara los derechos de los pasajeros.
La intervención se centró en comprobar que los viajeros recibieran la asistencia correspondiente tras el incidente y conocieran las alternativas disponibles para continuar su viaje.
LATAM reubica a los pasajeros en otros vuelos
La aerolínea señaló que sus equipos asistieron a las personas que tuvieron que abandonar la aeronave y gestionaron su reubicación en otros vuelos para que pudieran continuar su traslado hacia Piura.
Sin embargo, la compañía no precisó cuántos pasajeros viajaban en el avión ni informó la nueva hora de salida del servicio afectado.
Por su parte, la administración del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez comunicó que las operaciones del terminal continuaban con normalidad y que la atención de los pasajeros correspondía a LATAM.
El incidente ocurrió antes del despegue, por lo que el vuelo no inició su trayecto hacia Piura. Mientras se evalúan las circunstancias del evento técnico, Indecopi mantiene la supervisión de la asistencia a los usuarios afectados.