El pago de la gratificación 2026 representa un alivio económico para millones de trabajadores peruanos, pero también marca el inicio de una temporada en la que aumentan los intentos de fraude digital. Ante este escenario, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) exhortó a la ciudadanía a reforzar las medidas de seguridad para evitar ser víctima de estafas que buscan apropiarse del dinero mediante engaños.
La entidad recordó que los ciberdelincuentes ya no necesitan vulnerar los sistemas de los bancos para cometer fraudes digitales. En muchos casos recurren a la denominada ingeniería social, una técnica que consiste en manipular a las personas para que entreguen voluntariamente información confidencial como claves, códigos de verificación o datos de sus tarjetas.
SBS advierte sobre el aumento de fraudes digitales
El analista principal de Educación Financiera de la SBS, Alfonso Villanueva Velit, explicó que los delincuentes aprovechan la urgencia o el temor para inducir a sus víctimas a cometer errores.
"La mejor herramienta para prevenir un fraude es detenerse unos segundos antes de hacer clic en un enlace, compartir un código o atender una llamada que genere urgencia. Verificar la información antes de responder puede evitar la pérdida del dinero", señaló.
La SBS indicó que durante la temporada de pago de gratificaciones se incrementan los intentos de engaño mediante correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas falsas.
Las modalidades de fraude más utilizadas
La entidad financiera identificó cinco mecanismos empleados con mayor frecuencia por los delincuentes:
- Phishing: correos electrónicos o mensajes que simulan provenir de entidades financieras para obtener información confidencial o dirigir al usuario hacia páginas falsas.
- Smishing: mensajes de texto que alertan sobre supuestos bloqueos de cuentas, problemas con operaciones o actualización de datos, incluyendo enlaces fraudulentos.
- Vishing: llamadas telefónicas donde los estafadores se hacen pasar por trabajadores de bancos para solicitar claves, códigos de seguridad o datos de tarjetas.
- Pharming: técnica que redirige al usuario a un sitio web falso incluso cuando escribe correctamente la dirección de una página oficial.
- Wangiri: llamadas breves provenientes, generalmente, de números internacionales desconocidos, que buscan que la víctima devuelva la llamada y genere cargos o sea víctima de nuevas estafas.
Cinco recomendaciones para proteger la gratificación
La SBS recomendó adoptar medidas preventivas para proteger el dinero recibido durante este periodo.
Entre las principales sugerencias figuran no compartir nunca claves, token o códigos OTP; desconfiar de mensajes que generen sensación de urgencia; activar las alertas de operaciones bancarias mediante SMS o aplicaciones móviles; evitar realizar transacciones utilizando redes Wi-Fi públicas; y verificar que las compras por internet se efectúen únicamente en páginas seguras que cuenten con el protocolo https y el candado de seguridad.
Asimismo, recordó que ninguna entidad financiera solicita por teléfono, correo electrónico o redes sociales las claves personales o códigos de verificación de sus clientes.
Educación financiera para prevenir pérdidas
La Superintendencia invitó a los usuarios a consultar la plataforma "Aprende con la SBS", donde se ofrecen contenidos sobre educación financiera, modalidades de fraude digital y recomendaciones para proteger la información bancaria.
La institución reiteró que la prevención sigue siendo la principal herramienta para evitar pérdidas económicas y recomendó utilizar siempre los canales oficiales de las entidades financieras para verificar cualquier comunicación sospechosa.