¿Por qué tu marca no aparece en ChatGPT?

LM Marketing advierte que la irrupción de la inteligencia artificial no ha desplazado al SEO tradicional y que, sin una base sólida de optimización, las marcas peruanas no podrán aparecer en motores de búsqueda generativos como ChatGPT.

por Edgar Mandujano

La irrupción de la inteligencia artificial generativa ha cambiado la forma en que millones de personas buscan información en internet. Se estima que más de 800 millones de usuarios utilizan diariamente herramientas basadas en IA para resolver dudas, investigar productos o tomar decisiones. Este fenómeno ha generado una nueva obsesión en el mundo del marketing digital: lograr que las marcas aparezcan como recomendaciones dentro de respuestas generadas por plataformas como ChatGPT, Gemini o el Modo IA de Google.

Sin embargo, especialistas advierten que esta carrera por “aparecer en la IA” está generando confusión en las empresas, especialmente en mercados como el peruano, donde el desarrollo digital aún enfrenta brechas estructurales.

¿Ha muerto el SEO?

Uno de los mitos más extendidos en los últimos meses es que el SEO tradicional ha perdido vigencia frente al auge de los motores de búsqueda generativos. La caída en las métricas de clics en blogs y contenidos informativos, tras la introducción de resúmenes automáticos creados por IA, ha reforzado esa percepción.

No obstante, Jorge Morales Idrogo, fundador de la agencia LM Marketing, sostiene que esta lectura es incompleta. Según explica, la reducción de clics no necesariamente se traduce en una pérdida de oportunidades comerciales reales.

“El objetivo final de la mayoría de negocios no es el tráfico en sí, sino atraer leads calificados. Y ahí, el SEO sigue siendo determinante”, señala Morales.

GEO: una evolución, no un reemplazo

En los últimos meses ha ganado notoriedad el concepto de GEO (Generative Engine Optimization), presentado por algunos como el “nuevo SEO”. Sin embargo, desde LM Marketing advierten que el GEO no puede existir sin una base sólida de optimización tradicional.

Morales lo resume con claridad: “El SEO hace que el contenido sea visible para los bots; mientras que el GEO hace que ese contenido sea seleccionado para la respuesta generada”.

En términos prácticos, si un sitio web no cuenta con un SEO técnico adecuado —rastreabilidad, indexación, arquitectura clara— los motores de IA simplemente no sabrán que esa marca existe. Sin contenido accesible y correctamente estructurado, no hay posibilidad de ser citado ni recomendado.

E-E-A-T: el criterio que sigue mandando

Otro punto clave es que los motores de búsqueda generativos continúan priorizando los mismos principios que Google ha promovido en los últimos años: Experiencia, Autoridad y Confianza (E-E-A-T).

De acuerdo con LM Marketing, estos factores no se construyen con fórmulas rápidas ni con tácticas superficiales. Requieren una estrategia sostenida basada en tres pilares clásicos del SEO:

  • Enlaces de calidad desde sitios relevantes.
  • Menciones de marca consistentes en medios y plataformas confiables.
  • Contenido original, profundo y verificable.

“Muchos clientes creen que basta con escribir en tono conversacional, llenar el blog de FAQs o copiar estructuras ‘amigables para la IA’. Pero sin una estrategia SEO estructural detrás, eso no funciona ni en Google ni en la IA generativa”, advierte Morales.

El verdadero peso del GEO en el tráfico

Uno de los datos más reveladores que comparte LM Marketing es que, actualmente, el tráfico proveniente de motores generativos representa menos del 1% del total en la mayoría de sitios web. En contraste, las búsquedas tradicionales de Google siguen concentrando más del 80% del volumen.

Este dato refuerza una conclusión clave: aunque la IA está transformando la experiencia de búsqueda, el SEO convencional sigue siendo el principal motor de adquisición de clientes. Apostar todo al GEO sin dominar lo básico es, para Morales, una estrategia de alto riesgo.

El mercado peruano frente a la IA

En el contexto local, el panorama es aún más complejo. Según estimaciones del sector, al menos el 90% de las empresas peruanas no invierten en SEO o desconocen su valor estratégico. Al revisar muchos sitios web nacionales, es frecuente encontrar fallas críticas: ausencia de SEO técnico, contenidos sin optimización y prácticas como el “copiar y pegar” de otros medios.

A ello se suma una tendencia creciente: delegar por completo la creación de contenidos a herramientas de IA sin supervisión humana, sin estrategia de marca ni control de calidad. Para Morales, este enfoque no solo limita el posicionamiento, sino que puede dañar la credibilidad de la empresa.

“La IA no puede recomendar aquello que no puede encontrar, entender o validar”, subraya.

De SEO a GEO: la propuesta de LM Marketing

Lejos de plantear una ruptura, LM Marketing propone una transición estratégica del SEO al GEO. La clave, explican, es dejar de escribir para algoritmos aislados y empezar a construir autoridad para ecosistemas completos.

Esta evolución se apoya en tres ejes centrales:

Contenido propietario y original

La IA es altamente eficiente sintetizando información existente. Para ser citada, una marca debe aportar valor único: datos propios, estudios de caso, análisis originales o perspectivas especializadas que no estén replicadas en otros sitios.

Datos estructurados como lenguaje de la IA

El uso de Schema y datos estructurados se vuelve fundamental. Más que una opción, el SEO técnico pasa a ser el canal directo de comunicación con los motores de IA, permitiendo que interpreten correctamente servicios, precios, reseñas y atributos de marca.

Autoridad de entidad, no solo de palabras clave

El enfoque se desplaza de optimizar keywords individuales a consolidar la marca como una entidad confiable dentro de su sector. Esto se logra mediante una arquitectura de contenidos coherente y una red de validaciones externas que refuercen esa autoridad.

Caminar antes de volar

Para LM Marketing, el mensaje es claro: solo las marcas que construyan una estrategia SEO sólida, la ejecuten y la mantengan en el tiempo, podrán aspirar a destacar tanto en los buscadores tradicionales como en las recomendaciones de la IA.

La pregunta, concluye Morales, es directa: ¿tu marca ya domina el SEO? Porque en el nuevo ecosistema digital, no se puede volar hacia el GEO sin antes haber aprendido a caminar.

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