La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) presentó hoy RofBot, un asistente virtual diseñado para apoyar a los servidores públicos en la elaboración de documentos de gestión y facilitar el acceso a información sobre el funcionamiento del Estado. La herramienta será accesible para más de 2000 entidades públicas a nivel nacional, así como para la academia y el público en general.
Dalia Suárez, secretaria general de la PCM, destacó que RofBot ayudará a los servidores públicos a elaborar documentos como el Reglamento de Organización y Funciones (ROF) y el Manual de Operaciones, además de responder consultas técnicas relacionadas con la estructura y organización del Estado. La herramienta estará disponible a través de WhatsApp en el número 908 842 200.
El lanzamiento de RofBot es parte de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública al 2030, y su desarrollo fue realizado por la Secretaría de Gestión Pública (SGP) de la PCM en coordinación con la Oficina General de Tecnologías de la Información (OGTI). Durante el evento, se anunció que la segunda fase de RofBot incluirá inteligencia artificial para mejorar su funcionalidad.
Este chatbot es una muestra del compromiso del Gobierno con la innovación tecnológica para optimizar la gestión pública y mejorar la eficiencia en la atención de consultas relacionadas con la organización y el funcionamiento del Estado.
