La decisión de eliminar la cita virtual para tramitar el pasaporte electrónico empieza a reflejarse en las cifras. La Superintendencia Nacional de Migraciones informó que entre el 1 de junio y el 31 de julio entregó 159 101 pasaportes bajo el nuevo esquema de atención presencial por orden de llegada, una medida que busca reducir tiempos de espera y facilitar el acceso al documento de viaje.
La modalidad, implementada en todas las sedes del país, permite que los ciudadanos acudan directamente a los centros de atención sin necesidad de reservar una cita a través de internet. La atención continúa realizándose de acuerdo con la capacidad operativa de cada oficina y respetando los aforos establecidos.
Surco y Breña lideran la atención en Lima
En la capital, la sede de Migraciones ubicada en el Jockey Plaza, en Surco, registró la mayor demanda con 27 279 pasaportes entregados durante el bimestre. Le siguió la sede central de Breña, que emitió 23 561 documentos.
También destacaron los Centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC). El MAC Lima Norte registró 12 426 entregas, mientras que el MAC Lima Sur alcanzó 10 714 pasaportes, consolidándose como puntos estratégicos para atender la creciente demanda ciudadana.
En la Provincia Constitucional del Callao se entregaron 13 584 pasaportes, de los cuales 7337 fueron tramitados en el centro MAC Callao.
Alta demanda también en regiones
Fuera de Lima, las oficinas regionales mantuvieron un importante volumen de atención. La sede de Trujillo registró 7176 pasaportes emitidos, seguida por la Jefatura Zonal de Arequipa con 7159 y la sede de Chiclayo con 4625 documentos entregados durante el mismo periodo.
Estas cifras reflejan una mayor descentralización del servicio y el incremento de ciudadanos que optan por realizar el trámite de manera presencial tras la eliminación del requisito de la cita virtual.
Más de medio millón de documentos en lo que va del año
Según Migraciones, la estrategia forma parte de las acciones impulsadas por el Ministerio del Interior para modernizar la atención al ciudadano y reducir las barreras de acceso al servicio.
Con los resultados obtenidos entre junio y julio, la entidad informó que ya superó los 503 mil pasaportes emitidos durante 2026, una cifra que evidencia la alta demanda del documento de viaje y el impacto de la nueva modalidad de atención implementada a nivel nacional.