La exportación de servicios se perfila como uno de los ejes estratégicos del crecimiento económico del Perú en las próximas décadas. De acuerdo con la Nueva Política Multisectorial de Comercio Exterior al 2040, este sector podría alcanzar los US$ 19 mil 800 millones en ventas internacionales, impulsado principalmente por los Servicios Basados en Conocimiento (SBC), un segmento intensivo en tecnología, innovación y capital humano especializado.
En este contexto, la Asociación de Exportadores (ADEX) anunció la creación del Subcomité de Servicios Basados en Conocimiento, una instancia gremial orientada a promover el desarrollo, la competitividad y la internacionalización de este tipo de servicios. El grupo será presidido por Luis Miranda Vega, quien destacó la necesidad de preparar al país para aprovechar este nuevo escenario global.
Servicios intensivos en conocimiento y tecnología
Los Servicios Basados en Conocimiento abarcan actividades como consultoría especializada, ingeniería, informática, desarrollo de software, publicidad digital, asesoría legal, ciberseguridad, ERP, CRM y servicios tecnológicos avanzados, entre otros. Su principal característica es que no dependen de infraestructura física pesada, sino del talento humano calificado y del uso intensivo de tecnologías de la información y comunicación (TIC).
Según explicó Miranda Vega, estos servicios tienen un alto potencial para integrarse al comercio internacional gracias a la prestación remota, la digitalización de procesos y el acceso a nuevos mercados sin necesidad de presencia física. “De estar bien complementados, pueden acelerar el crecimiento empresarial de los rubros más importantes que mueven la economía”, sostuvo.
Trabajo público-privado y políticas clave
El fortalecimiento de la exportación de servicios no es automático. De acuerdo con ADEX, su consolidación exige un trabajo articulado entre el sector público y privado, así como políticas orientadas a tres ejes fundamentales: digitalización, capacitación del talento humano e internacionalización empresarial.
En ese sentido, el nuevo subcomité busca convertirse en un espacio técnico y estratégico para canalizar propuestas, identificar barreras regulatorias y promover mejores condiciones para que las empresas peruanas de servicios puedan competir en mercados internacionales cada vez más exigentes.
“Perú tiene un gran potencial al contar con profesionales altamente capacitados que pueden prestar servicios de manera remota gracias a las TIC”, señaló Miranda, destacando que el país puede posicionarse como proveedor regional y global de servicios digitales y especializados.
Agenda 2026: tecnología aplicada al comercio exterior
Durante su primera sesión oficial, el Subcomité de Servicios Basados en Conocimiento presentó su agenda de actividades para el 2026, la cual estará enfocada en fortalecer el comercio exterior mediante el uso estratégico de la tecnología y la innovación.
Entre las principales actividades programadas figura un foro sobre inteligencia artificial y competitividad exportadora, que se realizará en marzo. Este evento será un espacio introductorio para analizar el impacto, los riesgos y las oportunidades de la IA aplicada al comercio exterior, tanto en servicios como en procesos empresariales.
En abril, se llevará a cabo un taller de automatización de procesos exportadores, dirigido a empresas asociadas, con un enfoque práctico orientado a mejorar la eficiencia operativa y reducir costos mediante soluciones tecnológicas.
E-commerce, ciberseguridad y blockchain
La agenda continuará en junio con un seminario especializado en e-commerce y cross-border trade, donde se abordarán las principales tendencias globales en comercio digital, plataformas internacionales y buenas prácticas para la internacionalización de servicios.
En agosto, el subcomité organizará un workshop sobre ciberseguridad y blockchain, enfocado en presentar aplicaciones prácticas de estas tecnologías en un contexto de creciente digitalización y mayores riesgos informáticos. El objetivo es que las empresas peruanas adopten estándares internacionales de seguridad y confianza digital.
Para octubre está prevista la presentación de un documento técnico con propuestas y lineamientos bajo el eje “IA para la competitividad exportadora”, como aporte del sector privado a la discusión pública y al diseño de políticas de largo plazo.
Congreso Nacional de Transformación Digital
El cierre de la agenda 2026 será en noviembre con la realización del Congreso Nacional de Transformación Digital, considerado el evento más importante del año para el sector. Este encuentro reunirá a empresarios, expertos, autoridades y académicos para debatir sobre innovación, digitalización y el futuro del comercio exterior de servicios en el Perú.
Desde ADEX, se sostiene que el desarrollo de los Servicios Basados en Conocimiento no solo diversifica la canasta exportadora, sino que también genera empleo calificado, impulsa la formalización y mejora la competitividad del país en un entorno global cada vez más digital.