Encontrar trabajo no termina cuando se envía un currículum. Para miles de personas que compiten por una vacante, la dificultad está también en saber cómo presentar su experiencia, responder una entrevista y llegar al proceso de selección con una propuesta profesional clara.
Entre mayo y julio de este año, casi 300 mil personas buscaron activamente empleo en Lima, según cifras del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). En un mercado laboral competitivo, la inteligencia artificial empieza a incorporarse como una herramienta para reducir parte de las dificultades que enfrentan los postulantes.
Un estudio de Good Business Lab encontró que los participantes que utilizaron herramientas con recomendaciones algorítmicas consiguieron empleo 30% más rápido. El sistema analizaba información relacionada con las habilidades y afinidad de los candidatos para orientarlos hacia oportunidades con mayor correspondencia.
La investigación apunta a un cambio que va más allá de utilizar IA para redactar un currículum. Los algoritmos también pueden intervenir en la identificación de oportunidades, la preparación de entrevistas y la retroalimentación sobre el desempeño de un postulante.
Del CV a la entrevista
En ese contexto aparece GoTalentia.ai, una plataforma que reúne distintas etapas de preparación para una transición laboral. Su propuesta combina herramientas de inteligencia artificial con una metodología desarrollada por especialistas en empleabilidad.
El sistema analiza la información que proporciona cada usuario durante el proceso y genera recomendaciones sobre aspectos como la propuesta de valor profesional, el CV, LinkedIn, networking y la preparación para entrevistas.
Una de sus herramientas es SAM, un agente de inteligencia artificial entrenado para simular entrevistas laborales. De acuerdo con la empresa, más de 3.000 participantes han utilizado el sistema durante los últimos dos años.
SAM formula preguntas y escenarios personalizados y evalúa las respuestas mediante la metodología STAR, utilizada habitualmente para estructurar respuestas sobre experiencias profesionales: situación, tarea, acción y resultado.
“Buscar empleo no debería depender de improvisar ni de enfrentar una entrevista sin preparación. Hoy la tecnología permite entrenar, practicar y recibir retroalimentación antes de llegar a un proceso de selección real”, señala Rafael Espinoza, CEO y fundador de GoTalentia.ai.
IA: una nueva forma de prepararse
La experiencia detrás de la plataforma proviene de Espinoza, quien también es socio fundador de USE Peru, vinculada a programas de experiencias preprofesionales y profesionales en Estados Unidos. Según información proporcionada por la compañía, durante más de 25 años ha participado en la formación y colocación laboral de más de 60 mil personas en empresas estadounidenses desde oficinas en Argentina, Chile y Perú.
La apuesta ahora es trasladar parte de ese acompañamiento a una herramienta digital que pueda utilizarse durante las distintas etapas de una búsqueda laboral.
“Con SAM buscamos que cualquier persona pueda entrenar como si tuviera un coach experto disponible las 24 horas”, afirma Espinoza.
La expansión de estas herramientas plantea, así, un nuevo escenario para quienes buscan empleo: la IA no solo puede ayudar a redactar documentos o encontrar ofertas, sino también convertirse en un espacio de práctica antes de enfrentarse a un reclutador.
Para las personas que actualmente buscan una oportunidad laboral, el desafío sigue siendo el mismo: convertir sus capacidades y experiencia en una propuesta que logre destacar. La diferencia es que ahora pueden contar con herramientas tecnológicas para ensayar ese proceso antes de llegar a la entrevista real.