Un sismo puede sorprender a los pasajeros mientras esperan abordar un bus, caminan por un terminal terrestre o se encuentran viajando por carretera. Ante estos escenarios, la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) brindó recomendaciones para reducir los riesgos durante una emergencia.
La principal indicación es mantener la calma, protegerse y seguir las instrucciones del personal encargado de la seguridad. Durante el movimiento, los pasajeros deben evitar correr, empujar o intentar abandonar de manera apresurada el vehículo o el terminal.
¿Qué hacer durante un sismo en un terminal?
Si el movimiento ocurre mientras una persona se encuentra dentro de un terminal terrestre, debe permanecer en un lugar seguro y alejarse de ventanas, vidrios, letreros, estructuras u objetos que puedan caer.
También se recomienda evitar las zonas donde exista una alta concentración de personas. Durante un movimiento intenso, no se debe correr hacia las puertas de salida ni intentar evacuar apresuradamente, debido a que estos puntos pueden convertirse en zonas de congestión y aumentar el riesgo de caídas o golpes.
Una vez que haya terminado el movimiento, los pasajeros deben seguir las rutas de evacuación señalizadas y las instrucciones del personal de seguridad. El desplazamiento debe realizarse de manera ordenada, sin empujar.
Sutran también recomienda no regresar al edificio para recoger equipaje u objetos personales hasta que las autoridades o responsables de la seguridad determinen que las instalaciones son seguras.
¿Qué hacer si el sismo ocurre mientras viajas en bus?
Si el sismo ocurre durante un viaje por carretera y genera derrumbes, daños en la vía u otras afectaciones a la infraestructura vial, el conductor debe detener la unidad en un lugar seguro, siempre que las condiciones permitan hacerlo.
Antes de continuar el recorrido, corresponde evaluar el estado de la vía y verificar que existan condiciones adecuadas para seguir transitando.
Los pasajeros, por su parte, deben permanecer atentos a las indicaciones del conductor y no descender intempestivamente del bus.
Esta recomendación es especialmente importante cuando la unidad se encuentra cerca de puentes, postes, cables eléctricos u otras estructuras que podrían representar un peligro después de un movimiento sísmico.
¿Cómo verificar el estado de las carreteras?
Después de un movimiento telúrico, los transportistas y pasajeros pueden consultar el Mapa de Alertas Interactivo de Sutran para conocer las condiciones de las vías antes de continuar sus desplazamientos.
La herramienta permite consultar en tiempo real el estado de transitabilidad de la Red Vial Nacional y conocer alertas relacionadas con interrupciones parciales o totales del tránsito.
Estas afectaciones pueden estar relacionadas con fenómenos naturales, accidentes de tránsito, trabajos de mantenimiento u otras emergencias que dificulten el desplazamiento de los vehículos.
Sutran habilita canal para reportar emergencias
En caso de una emergencia durante el viaje, los pasajeros pueden comunicarse con el Fiscafono Sutran mediante WhatsApp al 999 382 606.
Este canal de atención funciona las 24 horas del día, durante todo el año, y permite reportar emergencias e incidencias registradas en la Red Vial Nacional.
La Sutran recomienda que, ante un sismo, la prioridad sea proteger la integridad física, mantener la calma y esperar las indicaciones de las autoridades o del personal responsable antes de continuar el viaje.