La emisión de pasaportes sin cita previa en el Perú inició con una alta demanda y resultados inmediatos. En su primer día de funcionamiento, la Superintendencia Nacional de Migraciones tramitó más de 5 mil documentos de viaje en distintas sedes a nivel nacional, marcando el arranque de una nueva modalidad de atención ciudadana.
El sistema permite que los usuarios accedan al servicio por orden de llegada, sin necesidad de agendar una cita previa, lo que busca agilizar los trámites y reducir la dependencia de intermediarios o tramitadores.
Desde el inicio de la jornada, las sedes habilitadas registraron una afluencia constante de ciudadanos que acudieron para obtener su pasaporte electrónico en el mismo día de atención.
Migraciones emite más de 5 mil pasaportes sin cita previa
La implementación de la emisión de pasaportes sin cita previa permitió que Migraciones alcanzara una cifra superior a los 5 mil documentos emitidos en solo 24 horas.
De acuerdo con la entidad, este resultado fue posible gracias al despliegue de personal en todas las agencias a nivel nacional, lo que permitió atender a los usuarios con capacidad operativa máxima y reducir los tiempos de espera.
La sede con mayor demanda fue la Agencia de Atención al Ciudadano de Surco, ubicada en el centro comercial Jockey Plaza, donde se emitieron 5.023 pasaportes en un solo día.
Este punto concentró gran parte de la atención debido a su alta afluencia de usuarios y su capacidad de procesamiento de solicitudes en tiempo real.
Atención sin cita previa en todas las sedes de Migraciones
La nueva modalidad de emisión de pasaportes sin cita previa se aplica en todas las sedes habilitadas de Migraciones a nivel nacional, permitiendo a los ciudadanos realizar el trámite de manera directa.
Las autoridades explicaron que el proceso mantiene los estándares de seguridad biométrica y verificación de identidad, garantizando la validez del documento de viaje.
El trámite se realiza presentando el Documento Nacional de Identidad (DNI) vigente y el comprobante de pago de S/ 120.90 por derecho de expedición del pasaporte electrónico.
El pago puede efectuarse en el Banco de la Nación, a través de la plataforma digital Págalo.pe o en agencias autorizadas, donde también se aceptan billeteras digitales como Yape y pagos con tarjeta.
Llamado a evitar tramitadores y proteger datos personales
El superintendente nacional de Migraciones, Juan Alvarado Ramírez, exhortó a la ciudadanía a no recurrir a intermediarios o tramitadores para gestionar la emisión de pasaportes sin cita previa.
Según precisó, el único requisito es acudir personalmente con el pago realizado y el DNI en buen estado, sin necesidad de documentos adicionales ni intermediación de terceros.
El funcionario advirtió que los tramitadores pueden poner en riesgo la información personal de los ciudadanos y ser utilizados para actividades ilícitas.
“Los ciudadanos que requieren su pasaporte solo deben realizar el pago de la tasa y acercarse con su DNI”, señaló.
Supervisión del nuevo sistema de atención
El ministro del Interior, José Zapata Morante, y el superintendente nacional de Migraciones, Juan Alvarado Ramírez, supervisaron el funcionamiento del nuevo sistema en la sede de Surco.
Durante la visita, ambos funcionarios verificaron que el proceso de emisión de pasaportes sin cita previa se desarrollara con normalidad y sin interrupciones.
Las autoridades destacaron que el nuevo esquema busca mejorar la atención al ciudadano y reducir los tiempos de espera en los trámites de documentos de viaje.
Nuevo modelo de atención para pasaportes electrónicos
La implementación de la emisión de pasaportes sin cita previa forma parte de un proceso de modernización del servicio de Migraciones, que busca hacer más eficiente la atención al público.
La entidad informó que el servicio continuará operando diariamente en las sedes habilitadas, según los horarios establecidos, los cuales se encuentran disponibles en su página web y redes sociales oficiales.
Con este nuevo sistema, Migraciones espera ampliar la capacidad de atención y facilitar el acceso al pasaporte electrónico para los ciudadanos en todo el país.