El libro Behavioral Pills, del especialista en comportamiento Carlos Hoyos, fue publicado en Lima en febrero de 2026 como una guía práctica para diseñar conductas y generar cambios sostenibles en personas y organizaciones.
La propuesta parte de una premisa central: conocer lo que se debe hacer no garantiza que se haga. Según el autor, el principal obstáculo no es la falta de motivación, sino el diseño del entorno en el que se toman decisiones.
El libro traduce conceptos de la psicología y la economía conductual en herramientas aplicables. Introduce, por ejemplo, el modelo COM-B —capacidad, oportunidad, motivación y comportamiento— para identificar barreras que impiden adoptar hábitos y plantea formas de reducir fricciones en procesos cotidianos.
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Entre los problemas que aborda se encuentran la dificultad para sostener hábitos, la baja adopción de productos o servicios, la resistencia al cambio en equipos de trabajo y la desconexión entre información y acción.
Hoyos propone lo que denomina “píldoras conductuales”: intervenciones pequeñas en rutinas, procesos o entornos que pueden generar cambios significativos sin depender de la fuerza de voluntad.
El autor es psicólogo social por la PUCP y cuenta con 14 años de experiencia en análisis del comportamiento del consumidor. Su trabajo se centra en el diseño de estrategias que integran investigación, experiencia de cliente y cambio conductual en organizaciones.