A pocas semanas del retorno a las aulas, el Indecopi ha lanzado una advertencia contundente a las instituciones educativas privadas. Los colegios tienen estrictamente prohibido obligar a los padres de familia a adquirir uniformes, materiales o útiles escolares en establecimientos específicos o bajo marcas determinadas. Aquellos centros que vulneren el Código de Protección y Defensa del Consumidor enfrentan sanciones severas que pueden alcanzar las 450 UIT, una cifra que hoy supera los 2.4 millones de soles.
Las estadísticas de la entidad revelan que esta no es una problemática nueva. Entre 2021 y 2025, se aplicaron 647 sanciones a diversos proveedores educativos, acumulando multas que superan las 1100 UIT. El “hecho infractor” más recurrente sigue siendo la falta de idoneidad, que incluye tanto el direccionamiento de compras como la falta de respuesta ante los reclamos de los usuarios.
Restricciones en la lista de útiles y entrega gradual
Uno de los puntos clave para este 2026 es la prohibición de solicitar materiales que no estén vinculados directamente con el aprendizaje del alumno. Los colegios no pueden incluir en sus listas artículos de limpieza, insumos de aseo personal para el aula o materiales destinados al uso exclusivo del docente.
Asimismo, la normativa establece que no se puede exigir la entrega total de la lista de útiles el primer día de clases. Los padres cuentan con un plazo no menor a 30 días calendario posteriores al inicio del año escolar para completar la entrega, siguiendo un cronograma gradual que debe figurar en el Reglamento Interno de cada institución.
Derechos sobre textos escolares y uniformes
En cuanto al material bibliográfico, el Indecopi precisó que las instituciones no pueden obligar a la compra de libros nuevos o diseñados para un solo uso, con excepción de los cuadernos de trabajo o actividades que, por su naturaleza, se consumen en el proceso. Los padres tienen el derecho de participar en la selección de los textos escolares cada vez que el colegio evalúe un cambio, garantizando así la transparencia en la elección.
Respecto a los uniformes, la libertad de mercado es total: las familias pueden comprarlos en el proveedor que consideren conveniente, sin que el colegio pueda imponer una tienda o marca específica como condición para la asistencia del menor.
Cobros prohibidos y medidas contra la morosidad
El organismo también recordó que conceptos como bingos, rifas, polladas o “cuotas voluntarias” obligatorias son cobros ilegales que no pueden condicionar la matrícula ni el ingreso a clases. Además, se reafirma que cada aula debe reservar dos vacantes para estudiantes con discapacidad sin aplicar cobros extra por adaptación.
Finalmente, ante situaciones de morosidad, los colegios tienen prohibido retener libretas de notas, impedir evaluaciones o bloquear el acceso a plataformas virtuales. La exposición pública de los alumnos por deudas pendientes también es una falta sancionable.
Canales para denunciar irregularidades
Si los padres detectan alguna de estas prácticas, pueden presentar un reclamo ante Indecopi de forma virtual e incluso anónima. También están habilitadas las líneas telefónicas 01 224 7777 para Lima y el 0 800 4 40 40 para regiones, además de las sedes físicas en todo el país.